Términos y Condiciones
versión 1.0.0 · 16 de octubre de 2026
En resumen: Estas son las reglas de uso del sitio y de contratación. El detalle de cada proyecto (alcance, precio y plazo) se fija en una propuesta o contrato que tú aceptas por escrito.
1. Quién presta el servicio
[RAZON_SOCIAL: por completar], NIT [NIT: por completar], domicilio [DIRECCION: por completar], correo baltiumtech@gmail.com, teléfono +57 321 522 1117 (en adelante, «Baltium Tech»).
2. Servicios y propuestas
Ofrecemos desarrollo de software a la medida, páginas web, tiendas virtuales, automatizaciones y gestión de publicidad en Meta. La información del sitio es orientativa; el alcance, entregables, valor y plazo de cada proyecto constan en la propuesta o contrato aceptado por ambas partes.
3. Precios, impuestos y pagos
Los precios publicados como «desde» son referencias y pueden variar según el alcance. La propuesta indica el precio total y si incluye impuestos. Los medios de pago y el cronograma de pagos se acuerdan en la propuesta.
4. Plazos de ejecución
Los plazos dependen de que el cliente entregue a tiempo contenidos, accesos y aprobaciones. Los retrasos atribuibles al cliente mueven las fechas de entrega.
5. Propiedad intelectual
El sitio, su diseño, textos y código son de Baltium Tech o de sus licenciantes (ver Propiedad Intelectual). Sobre los entregables de un proyecto, los derechos patrimoniales se ceden o licencian al cliente en los términos de la propuesta o contrato y una vez pagado el valor acordado; los componentes de terceros conservan su licencia, y Baltium Tech puede reutilizar sus herramientas y conocimientos generales.
6. Obligaciones del cliente
Entregar información veraz, contar con los derechos sobre los contenidos que suministre (textos, imágenes, marcas) y usar los servicios conforme a la ley.
7. Límite de responsabilidad
Prestamos los servicios con la diligencia profesional razonable. No garantizamos resultados comerciales específicos (ventas, posicionamiento o rendimiento de anuncios), que dependen de factores externos. Nuestra responsabilidad se limita, dentro de lo permitido por la ley, al valor pagado por el servicio afectado; esto no excluye las garantías ni derechos irrenunciables del consumidor.
8. Peticiones, quejas y reclamos
Escríbenos a baltiumtech@gmail.com. Si no estás conforme con la respuesta, como consumidor puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Retracto y devoluciones: Política de Retracto y Reembolsos. Datos personales: Política de Privacidad.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Versión 1.0.0; si cambian de fondo, la nueva versión se publica aquí con su fecha.
Titular del sitio: [RAZON_SOCIAL: por completar] · NIT [NIT: por completar] · [DIRECCION: por completar]. Contacto de privacidad: baltiumtech@gmail.com.